Kiihtyvä muutos on pysyvä tila. Teknologia kehittyy nopeammin kuin koskaan, geopoliittinen epävarmuus ravistelee totuttuja rakenteita ja työelämä muuttuu monimutkaiseksi, sirpaleiseksi ja epälineaariseksi. Suurin osa työntekijöistä alkaa olla diginatiiveja, hyvin koulutettuja, kansainvälisiä, omat oikeutensa tuntevia individualisteja, jotka arvostavat joustavuutta, eivät kumarra titteleitä ja karsastavat byrokratiaa. Perinteinen autoritäärinen johtajuus ei enää toimi – uudistuva työelämä suosii inhimillistä, mukautuvaa ja systeemisesti ajattelevaa johtajuutta.
Johtajan uusi mindset: Uteliaisuus, resilienssi ja nöyryys
Johtaja ei voi olettaa tietävänsä kaikkea tai hallitsevansa kaikkia muuttujia. Oman tietämättömyyden sietäminen, saati muille tunnustaminen, voi olla tiukka paikka. Helpottaa, kun muistaa, että ympärillä on huippuosaajia ja päätökset on aina tehty sen hetken parhaalla tietämyksellä. Ennustukset ovat välillä menneet pieleen vakainakin aikoina. Virhearviointeja on tehty ja niiden myötä uusia, parempia päätöksiä. Johtajalta ei edelleenkään odoteta virheettömyyttä. Tässä ajassa tärkeitä johtajan ominaisuuksia ovat:
- Uteliaisuus – kykyä kysyä, kuunnella ja oppia jatkuvasti.
- Resilienssi – kestävyyttä kohdata epävarmuutta ilman halvaantumista.
- Nöyryys – tunnustaa, että kukaan ei johda yksin ja että parhaat ratkaisut syntyvät yhdessä.
Motivoituneimmat ja sitoutuneimmat työntekijät ovat siellä, missä työyhteisön kulttuuri on linjassa omien arvojen kanssa. Eniten seuraajia on johtajalla, joka ilmentää aitoutta, itsetuntemusta ja henkistä kanttia silloinkin, kun kokee epävarmuutta tuntemattoman edessä. Uusi maailma pakottaa kuuntelemaan itselle tuntemattomia näkökulmia, kyseenalaistamaan vanhat opit ja ammentamaan jatkuvasta yhdessä oppimisesta. Johtajuus onkin yhä enemmän mahdollistamista kuin pelkkää suunnan näyttämistä.
Erityistaitoja tulevaisuuden johtajalle
- Emotionaalinen älykkyys: Taito lukea tunteita, luoda turvaa ja rakentaa luottamusta.
- Kommunikointikyky: Selkeys, aitous ja läpinäkyvyys – kyky sanoittaa epävarmuus ilman pelkoa.
- Systeeminen ajattelu: Näkemys siitä, miten ilmiöt liittyvät toisiinsa ja miten pienetkin muutokset voivat vaikuttaa kokonaisuuteen.
- Luovan kaaoksen sietäminen: Johtajan täytyy kestää keskeneräisyyttä ja rakentaa edistystä ilman valmista karttaa.
Johtaja mahdollistajana ja selkeyden rakentajana
Tämän ajan johtaja ei ole vastausten antaja, vaan hyvien kysymysten esittäjä. Hän luo psykologista turvallisuutta, jossa ihmiset uskaltavat ajatella rohkeasti ja ottaa riskejä. Valtuuttaminen ja vastuunotto onnistuvat, kun tavoitteet, roolit, rakenteet ja prosessit ovat mahdollisimman selkeät eli työ sujuu. Muutoksia tulee ja joustavuutta tarvitaan, mutta yhteinen suunta auttaa eteenpäin. Johtaja mahdollistaa sen, että organisaatio voi liikkua nopeasti, mutta viisaasti silloinkin, kun kartta näyttää hetken sumuiselta.