Tekoäly muuttaa syvällisesti tapaa, jolla organisaatiot toimivat. Muutos vaatii prosessien uudelleenajattelua, uudenlaista osaamista ja uusia tapoja tehdä työtä. Siksi tekoälymuutoksen ratkaisee ennen kaikkea johtaminen. Johtamisen kehittäminen ja muutoskyvykkyyden vahvistaminen ovat Timanttian asiantuntijoiden ydinosaamista.
Monessa organisaatiossa tekoälymuutos käynnistyy teknologiasta. Hankitaan työkalut ja koulutusta, ja jäädään odottamaan, että muutos tapahtuu. Ongelma on, että käytännössä vain 30 prosenttia muutoksesta liittyy työkaluihin ja infrastruktuuriin – ja 70 prosenttia koskee johtamista ja kulttuuria.
Tekoälymuutoksen suurimmat haasteet
Suurimpia esteitä tekoälymuutoksen onnistumiselle ovat asiakashaastattelujemme perusteella organisaation eri tasoilla vallitseva epävarmuus, kiire ja osaamisen puute.
Johdolta odotetaan näkemystä siitä, mitä tekoälyllä halutaan saavuttaa – ja samaan aikaan johtokaan ei tiedä, mihin tekoälymuutos lopulta vie. Silti heidän tulisi johtaa muutosta. Jos johtajat eivät itse tiedä, mitä muutos käytännössä tarkoittaa heidän tiimilleen, he eivät pysty viemään muutosta eteenpäin. Johtajat ja esihenkilöt tarvitsevat tukea oman epävarmuutensa käsittelyyn ennen kuin he voivat auttaa muita.
Tekoälymuutoksen edistäminen edellyttää uuden oppimista, kokeiluja ja yhteistä keskustelua. Tämä kaikki vaatii aikaa. Organisaatiot on kuitenkin viritetty tekemään nykyistä perusliiketoimintaa, joten aikaa uudelle ei löydy, ellei sitä tietoisesti järjestetä.
Henkilöstön näkökulmasta tekoälymuutoksen toteuttaminen jää tällä hetkellä liian usein yksilöiden oman ymmärryksen ja aktiivisuuden varaan, ja silloin muutos ei ole organisaation näkökulmasta hallinnassa eikä kestävällä pohjalla.
Organisaatioiden tyypillisiä haasteita tekoälymuutoksessa ovat:
- Tekoälyä kokeillaan eri puolilla organisaatiota, mutta yhteinen suunta ja tavoitteet eivät ole riittävän tarkasti määriteltyjä tai puuttuvat kokonaan.
- Tekoäly tehostaa yksittäisiä työtehtäviä, mutta hyödyt eivät vielä näy liiketoiminnan tuloksissa.
- Nykyiset rakenteet, johtamismallit ja toimintatavat eivät tue tekoälyn laajamittaista hyödyntämistä.
- AI-osaaminen kehittyy, mutta uudet toimintatavat eivät juurru osaksi organisaation arkea.
- Tekoälyn käyttöön ja järjestelmien hallintaan ei ole selkeitä sääntöjä eikä vastuuhenkilöitä.
Miten autamme onnistumaan tekoälymuutoksen johtamisessa?
Autamme organisaatioita tekemään tekoälymuutoksesta johdettua. Se tarkoittaa, että:
- Johtoryhmällä on yhteinen kuva siitä, mihin ollaan menossa.
- Esihenkilöillä on välineet käydä rehellinen keskustelu tiiminsä kanssa muutoksen merkityksestä.
- Henkilöstöllä on mahdollisuus kehittää osaamistaan ja ymmärrys siitä, miksi se kannattaa.
- Organisaatiolla on selkeät linjaukset ja vastuuhenkilöt tekoälyn käytöstä ja järjestelmien hallinnasta.
Jotta tekoälymuutos onnistuu, keskitymme tekoälymuutoksen johtamisen kehittämisessä vision ja tavoitteiden määrittelyyn, konkreettisen tiekartan rakentamiseen ja muutoskyvykkyyttä vahvistavan kulttuurin kehittämiseen:
- Tekoälystrategian ja -vision määrittely ja peilaaminen liiketoimintastrategiaan: Kuinka AI tukee pitkän tähtäimen tavoitteita, strategisia prioriteetteja, kilpailukykyä ja -etua sekä arvonluomista.
- Vaiheistettu muutoksen johtaminen: Organisaatiotason tekoälymuutoksen jaksottaminen lyhyellä, keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä tasapainottaen nopeita voittaja ja pitkäjänteistä kehittämistä.
- Tekoälyosaamisen kasvattaminen ja muutoskyvykkään kulttuurin rakentaminen: Miten kehittää organisaation osaamista, rooleja ja ymmärrystä, ja miten johtaa muutosta, jota AI:n hyödyntäminen tuo organisaatioon, liiketoimintaan ja markkinoihin.
Käytännössä yhteistyö tekoälymuutoksen johtamisen kehittämiseksi Timanttian kanssa räätälöidään palvelemaan organisaatiosi tarpeita. Yhteistyön vaiheet voivat olla esimerkiksi seuraavat:
| VAIHE 1 Johtoryhmän startti | VAIHE 2 Nykytilanneanalyysi ja etenemissuunnitelma | VAIHE 3 Toimintokohtaiset työpajat |
|---|---|---|
| Mitä tekoälykentällä tapahtuu ja miten kilpailijat hyödyntävät tekoälyä Mitä tekoäly tarkoittaa meille nyt ja tulevaisuudessa Mitä tekoälymuutoksen onnistunut johtaminen edellyttää | Tekoälystrategiaa edistävien ja jarruttavien tekijöiden tunnistaminen Nykyisen AI-käytön ja -kokeilujen koonti ja tulokset Kirkastettu AI-visio osana liiketoimintastrategiaa: fasilitoitu johtoryhmän työpaja 2 h | Kytkös dataan ja raportoinnin kehittämiseen Tiimi- tai toimintokohtaiset 2 h työpajat Käyttötapaukset ja kokeilut arjen kitkakohtiin Tuki yksiköiden toimintasuunnitelmiin AI-hallintamallin päivittäminen tarvittaessa (roolit, vastuut, pelisäännöt) |
| Lopputulos Johtoryhmä samalla viivalla ja sitoutunut yhteiseen matkaan | Lopputulos Tahtotila, priorisointi ja omistajuus (lyhyen, pitkän ja keskipitkän aikavälin tavoitteet) | Lopputulos Tekoäly juurtuu yhteisiin työtapoihin ja hyöty näkyy |
Vaihe 3 tarkennetaan ja tarjotaan erikseen ensimmäisten vaiheiden tulosten pohjalta tarpeiden mukaan.
Kerro meille tilanteestasi
Jutellaan siitä, missä teillä mennään nyt tekoälymuutoksen kanssa ja mihin pitäisi päästä. Katsotaan sitten, onko yhteistyölle tarvetta. Varaa keskusteluaika alla olevasta painikkeesta tai ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella.
Jätä yhteydenottopyyntö
Tietoa palvelusta: tekoälymuutoksen johtaminen organisaatiossa
Tämä osio tarjoaa nopean yleiskuvan Timanttian valmennus- ja konsultointiprosessista organisaation tekoälymuutoksen onnistuneeseen johtamiseen organisaatiossa.
| Tavoite: | Auttaa organisaatioita tekemään tekoälyyn liittyvistä muutoksista ihmisille ymmärrettäviä ja tavoiteltavia, määritellä AI-visio ja kytkeä se osaksi liiketoimintastrategiaa, tunnistaa tekoälystrategiaa edistävät ja jarruttavat tekijät, varmistaa johdon ja esihenkilöiden yhtenäinen muutosviestintä sekä viedä AI-muutos pysyväksi osaksi arjen toimintatapoja. |
| Palvelun luonne: | Tekoälymuutoksen johtamisen konsultointi, muutosviestinnän strateginen tuki, organisaatiokulttuurin kehitysprosessi, johdon sparraus, esihenkilö- ja henkilöstövalmennukset. |
| Kohderyhmä: | Johtoryhmät, esihenkilöt ja organisaatiot, joilla on käynnissä tai tulossa laajamittainen tekoälytransformaatio (AI-muutos) |
| Ydinteemat: | Tekoälymuutoksen painopisteen siirto teknologiasta johtamiseen ja kulttuuriin AI-vision määrittely ja kytkentä osaksi liiketoimintastrategiaa Johdon yhteisen käsityksen, sitoutumisen ja viestintälinjan varmistaminen Tekoälystrategiaa edistävien ja jarruttavien tekijöiden tunnistaminen Nykyisen AI-käytön ja -kokeilujen koonti ja tulokset Epävarmuuden ja muutosvastarinnan käsittely sekä muutoskyvykkyyden kehittäminen |
| Menetelmät: | Johtoryhmätyöskentely, henkilöstökysely, avainhenkilöiden haastattelut, AI-muutoksen tarinan yhteistoiminnallinen rakentaminen, nykytilan ja kipupisteiden kartoitus, osallistava fasilitointi sekä etenemissuunnitelma. |
| Kesto ja intensiteetti: | Räätälöidään muutoksen laajuuden mukaan; tyypillisesti 3–6 kuukauden prosessi, joka etenee esivalmistelusta ja työpajoista aina arjen jalkautuksen tukeen. |
| Luottamuksellisuus: | Noudatamme konsulttien eettisten periaatteiden mukaista luottamuksellisuutta, mahdollisuus tehdä salassapitosopimus (NDA). |
| Asiantuntemus: | Valmentajamme on toteuttanut muutosjohtamisen kehittämistä ja valmennuksia useilla eri toimialoilla. |
| Hinta: | Yhteistyön laajuudesta ja sisällöstä riippuen alkaen 4 800 € (+ alv). |